實施新舉措 創群眾滿意窗口

文章來源:廣州市工商局 發佈時間:2008-09-17

為提高工作效率和服務品質，番禺分局從實際出發，實施便民新舉措:一是不限制派號，保證在工作時間內前來辦事的群眾均能得到辦理。以往實行限制派號的時候，不少群眾來辦事卻苦於取不到號，要麼失望而回，要麼第二天重新取號。這不僅耽誤了時間，也令個別群眾對工商部門頗有微辭，造成不良影響。現在實行新舉措則有效地避免了限制派號帶來的不便。二是在原有五個受理窗口的基礎上，增加了兩個受理窗口，其中，為配合無照專項整治工作，專門開設了個體受理窗口，辦理個體工商戶開業登記，變更登記和換照等業務，而且前來該窗口辦事的群眾無須取號，直接受理。此舉大大提高了工作效率，得到了群眾的由衷讚許。

新舉措的實施是番禺分局堅持“以人為本”、踐行“情為民所繫，利為民所謀”的生動體現。今後，分局仍會一如既往，想群眾所想，不斷改進工作方法，為創群眾滿意窗口，營造和諧的政民關係作出應有貢獻。

（番禺分局   黃潔燕）