廣州市消費者委員會是經市人民政府批准，依法成立的全市性保護消費者合法權益的組織。 廣州市消費者委員會實行委員會制度，由國家機關、人民團體、新聞單位、專業人士及市屬區、縣消費者組織等方面推舉的委員組成。委員會受廣州市人民政府的領導，挂靠廣州市工商行政管理局，接受中國消費者協會和廣東省消費者委員會的業務指導，並指導本市各級消費者委員會的工作。廣州市消費者委員會設立辦公室為辦事機構，下設綜合部、投訴部、新聞與公共事務部、消費指導部、商品與服務監督部。 主要職能有：1.向消費者提供消費資訊諮詢；2.參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；3. 就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；4.受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；5.投訴事項涉及商品和服務品質問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結論；6.就損害消費者合法權益的行為，支援受損害的消費者提起訴訟；7.對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評；8.宣傳國家有關消費、消費者權益保護的法律法規、方針及政策；9.開展消費教育，引導消費者合理、科學消費；10.幫助促進企業、行業誠信制度的建立和完善。
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