請你先註冊，再申訴舉報

　　GZ12315網站自開通以後，在領導與廣大網民的關心與支援下，網站的閱覽量、申訴量比以往有了很大的提高，不少網民都將生活消費中所遇到的種種困難，各種不平等的待遇向我中心反映，12315投訴舉報中心時刻牢記為消費者服務的宗旨，把消費者的切身利益擺在第一位。消費者在網上向我中心申訴舉報的案件，都得到了妥協的處理。

　　我中心在處理消費者網上申訴舉報時發現，不少網民在網站投訴舉報欄目中，為圖便利，不註冊姓名ID號，只選擇舉報欄目，簡單地把事情進行陳述後，便不再與我中心聯繫了。12315網站的舉報欄目是專門為匿名舉報人舉報經濟違法案件準備的，由於是匿名舉報，我中心在查處後是無法回復舉報人的。如果網民選擇了舉報欄目後，中心就無法回復消費者申訴件的情況，也無法與消費者進一步聯繫。

　　廣大網民申訴舉報時，請您註冊姓名ID，詳細填寫你的聯繫方法，使我中心更方便、快捷地與您聯繫。

12315消費者投訴舉報中心