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12315動態
網上申訴
法律法規
消費者園地
橫向單位
案例評析
消費提示
申訴指南
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2005年十大消費陷阱
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福建調解洗染服務有新規
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浙江新規生效 患者也是消費者
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首例地方房地產“消法”在閩誕生
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關於“綠色消費”的十問
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網上消費防欺詐十大原則
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短訊九則
(2008-05-30)
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從化分局快速反應解決輪胎被刺糾紛
(2008-05-30)
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番禺分局12315調解煤氣灶品質糾紛
(2008-05-30)
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越秀分局農林工商所調解保健品糾紛案
(2008-05-30)
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海珠分局12315解決一字之差的消費糾紛
(2008-05-30)
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黃埔分局12315成功解決高額購車糾紛
(2008-05-30)
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2008上半年消費者諮詢申訴舉報情況分析
(2008-08-18)
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指揮中心積極開展“3·15”系列活動
(2008-03-25)
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2007年十大消費陷阱
(2008-03-25)
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2007年度12315諮詢申訴舉報情況分析
(2008-01-08)
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白雲分局成功調解一起合同糾紛
(2008-01-04)
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天平工商所快速解決外商申訴
(2008-01-04)
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“12315”消費者申訴舉報指揮中心簡介
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“12315”消費者申訴舉報指揮中心服務承諾制度
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“12315”消費者申訴舉報指揮中心受理範圍
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“12315”消費者申訴舉報指揮中心受理條件
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特許經營主體如何對外承擔民事責任
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消費者是否有權要求影樓免費提供婚紗相冊的“底片”
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貨物代簽收後丟失應由誰來承擔責任
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未成年人購買手機後家長可否要求退機
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免費酒水造成損害誰擔責
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購買首層住房贈送的花園是否屬於個人財產
賬號:
口令:
消費者註冊
廣州工商行政管理局
中國315網
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食品衛生法
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產品品質法
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民法通則
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《中華人民共和國合同法》若干問題的解釋(一)
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中華人民共和國反不正當競爭法
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關於印發《部分商品修理更換退貨責任規定》通知
主辦單位:
廣州市工商行政管理局經濟資訊中心 廣州市工商行政管理局12315消費者申訴舉報指揮中心
技術支援:
廣州中咨四維科技有限公司