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番禺区市场监管局审批科获命名为“2015-2016年度全国青年文明号”

时间:2017-06-06  发布机构:广州市工商行政管理局
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  近日,共青团中央等22个单位联合公布《关于命名2015-2016年度全国青年文明号的决定》,命名1759个青年集体为“2015-2016年度全国青年文明号”。其中,番禺区市场监管局审批科获得命名,这是本次评比中,全市唯一一个获得此项殊荣的工商系统类别注册登记窗口。

  近年来,该局坚持把窗口建设工作作为头等大事来抓,重点提高队伍素质,着力改善内外环境,全力塑造行业形象,以人为本,强化载体,推进文明和谐示范窗口建设,把文明建设工作贯穿于工作中,始终把为社会经济服务、为企业服务放在首位。

  一是多措并举,打造一流准入环境。以商事制度改革为抓手,推动“大众创业、万众创新”“三证合一”“五证合一”顺利落地,营业执照办理时间由20个工作日缩短至3个工作日,开业审批环节大幅压减。启动多轮工商登记前置审批事项清理工作,商事登记前置审批事项整体压减比例超过90%。落实区内大型重点项目“绿色通道”登记服务,确保思科智慧城、万博基金小镇及番禺汽车城等重点项目落户全程无障碍。在全市率先实施企业名称自主申报制,实现即时申报即时登记。协调推进场地使用证明核发工作,放宽经营场所要求。

  二是面向群众,提供一流服务环境。不断加强窗口服务建设,以方便群众、服务群众为原则,着力为企业和群众创造舒适的服务环境。注册登记大厅配套齐全、功能完善,并采取多元服务,便民利民。全区共开设窗口103个,日均办结业务量522宗,窗口数量和日均办结业务量居全市各区前列。自2001年进驻区政务服务中心以来,群众满意率逾99%,一直保持“零”有效投诉的良好纪录。

  三是对标先进,打造一流干部队伍。始终瞄准“唯先必争、唯旗必夺”的奋斗目标,面对业务量大、工作强度高、人员缺口大等多重压力,全体窗口人员坚持“强化业务学习、提升队伍面貌、履行服务承诺”三大原则,注重团队协作,突出队伍建设,保持高质量、高水平的服务态度和服务效率,得到上级部门和企业群众的一致肯定,历年来被授予“省青年文明号”“省巾帼文明岗”“市青年文明号标兵”“广州地区文明优质服务示范窗口”“市巾帼文明岗”“等荣誉称号,2008年至2016年连续9年在驻区审批服务中心职能部门绩效评估获第1名。

  “全国青年文明号”是全国青年集体的最高荣誉之一。今后,该局将严格落实区委、区政府的总体部署,紧紧围绕建设幸福美丽番禺的总体目标,进一步改革、创新和规范注册登记工作,深化服务,提高效能,打造全区统一、高效的注册登记窗口,更好地为企业和群众提供优质服务,为地方经济又好又快发展作出更大贡献。

  (番禺区市场监管局 王莉、何健强)