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海珠区创新开发商事登记表格填报系统提高便民服务水平

时间:2017-06-13  发布机构:广州市工商行政管理局
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  为解决企业在办理商事登记业务过程中表格填写困难、申报资料不够规范的问题,进一步降低广大群众办事成本,海珠区市场和质量监管局率先开发并上线了商事登记表格填报系统。该系统只需申请人简单填写必填项目,即可自动生成登记表格、文书和提交材料模版,简化了填报程序,使申报资料更加便捷、准确,具有高度标准化、便利化特点,真正做到方便企业、群众,切实提高窗口办事满意率。市工商局对该系统予以采用并部署上线于广州红盾信息网首页的“网上办事”栏目,面向全市所有企业和办事群众推广。主要做法:一是填报指引智能化。填写内容由电脑智能介入提示,每个填报事项附带直观简易说明,业务办理更加顺畅。二是填写过程高效化。系统涵盖涉及企业商事登记45个事项的九大类表格,重复数据由系统自动导入,实现“相同内容一次填写、多张表格自动套用”,用户填报信息后由系统自动生成表格直接打印,信息填写量减少40%,填写差错率降低30%。三是用户体验优先化。系统开放用户反馈功能,通过及时处理用户意见,不断完善系统建设,提高用户满意度。自3月1日系统上线以来共收到321份表格,用户满意率达100%。今年1-4月,海珠区新登记主体3561户,同比增长38.5%,共有各类市场主体13.8万户,同比增长14.3%;注册资金1222.17亿元,同比增长80.5%。  (海珠区“两建”办)