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操作指南

时间:2016-06-20  发布机构:
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第一章 电子营业执照载体介绍

1、载体简介

电子营业执照载体采用智能IC卡,《电子营业执照技术规范第3部分:电子营业执照载体规范》定义了智能IC卡硬件要求、软件要求、安全管理要求及相关接口标准等内容。

电子营业执照相关的载体有电子营业执照载体卡、电子营业执照企业端读卡器

(1)、电子营业执照载体IC卡样式:

(2)、电子营业执照企业端读卡器样式

企业端读卡器作为电子营业执照使用的必要部件,支持接触式使用。

序号

名称

用途

  

电源指示灯

未通电时不亮;

通电后显示红色长亮。

通信指示灯

未插卡或未接触卡时不亮;

插卡或接触卡时显示绿色。

接触式插卡口

卡片(芯片朝里朝下)插入插卡口后可正常读写。

电源线插口

插入电源线以连接到电脑上

2、技术参数

型号

EBL-E

工作电压

DC 4.75VDC 5.25V

通信参数

接触式部分

工作电流

80mA

协议

ISO/IEC 7816 T=0

通信速率

9600,38400,76800,128000bps

非接触式部分

工作电流

260mA

协议

支持符合ISO/IEC 14443标准的TYPE A/B类智能卡

通信速率

106424kbps

存储温度

-40℃~60

存储湿度

093%

工作温度

5℃~40

工作湿度

090%

接口标准

USB2.0 全速设备,标准USB插头;

符合CCID规范,支持PC/SC框架

具备自定义操作接口,可二次开发。

操作系统

支持Microsoft Windows® XP 32/64Windows® 7 32/64Windows® 8 32/64

电磁兼容标准

符合电磁兼容A级标准

3、载体使用

 1.将企业端读卡器连接到计算机

将与企业端读卡器一体的数据线连接到计算机USB口。连接成功后,设备会红灯长亮,表示设备已通电,等待插卡的操作。

 2.将IC卡连接到企业端读卡器

1)将智能IC卡带有芯片的一面朝里朝下插入插卡口,设备绿色指示灯长亮,表示设备和卡片接触正常,可进行IC卡相关业务操作。(2)若绿色指示灯不亮,只是红色指示灯亮,表示卡片未正常插入插卡口,无法进行下一步操作,可重新正确插入卡片。(3)当进行业务操作时,设备的绿色指示灯闪烁,表示正在与计算机及智能卡进行通信。

注意事项:

    1.请确认IC卡的插入方向,请勿将IC卡反方向插入插卡口。正确插卡方向为芯片朝里朝下。

   2.请将IC卡完全插入企业端读卡器中,以保证IC卡与其通信正常。


 

第二章 电子营业执照驱动安装与卸载
1、 适用环境

操作系统:Windows XPWin 732位、64位)、Win832位、64位);

浏览器:IE6IE7IE8IE9IE10IE11

安装注意事项:在安装电子营业执照驱动时电脑上面不能插入读卡器,同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭。

2驱动程序安装

1)下载“电子营业执照企业端软件.exe”驱动程序到需要使用的计算机上,双击驱动程序,本软件的安装需要关闭IE浏览器;若IE浏览器正在使用则有如下提示:

安装驱动前提示请先拔掉读卡器,点击“是”按钮

点击“下一步”按钮

点击“完成”按钮

点击“关闭”按钮后,完成客户端驱动安装。

2)插入读卡器、卡片之后电脑的右下角会有“发现新硬件”的提示(注:XP系统第一次连接读卡器时会有10秒左右的硬件识别过程)

  3)为了确认您的读卡器是否识别,请单击“我的电脑”-“右键”-选择“管理”,打开计算机管理界面,然后单击“系统工具”中的“设备管理器”,如下图所示:

 在“设备管理器”界面中最下面一行有一个“智能卡阅读器”,展开“智能卡阅读器”,如果读卡器正常识别的话,“智能卡阅读器”里面应有“USB Smart Card reader”如上图所示或“Microsoft Usbccid Smartcard Reader(WUDF)”条目,如下图所示:

 如果您的电脑上面安装了驱动,但是在“智能卡阅读器”里面没有“USB Smart Card reader”或“Microsoft Usbccid Smartcard Reader(WUDF)”这一项的话,请您检查一下读卡器与电脑连接的USB连接的接口,将读卡器从电脑上重新插拔一下,只有这一项正常了您才可以正常使用。

4)安装完成后,请点击“开始菜单”->“所有程序”进行查看。会增加一个名为电子营业执照的文件夹,点开此文件夹可看到电子营业执照文件夹中包括:“电子营业执照PIN码修改”、“电子营业执照信息查询”和“卸载电子营业执照”等内容。

3、 驱动程序卸载

1)卸载时注意的问题

在卸载电子营业执照企业端软件时电脑上面不能插入读卡器

同时要把电脑上打开的IE浏览器关闭;

否则卸载会出现卸载不完全的情况,影响再次安装时的使用。

2)卸载方式一

通过点击“开始”菜单,选择“所有程序”,选择“电子营业执照”,点击“卸载电子营业执照”进行卸载:

然后如下图所示,再点击“是”按钮后,即完成卸载。

3)卸载方式二

通过手工方式进行驱动及控件卸载的流程:点击“开始菜单 ->“控制面板,进入计算机的控制面板。

 

进入“控制面板后,选择“添加/删除程序”,进入程序卸载页面。

 

已经进入到“添加/删除程序管理页面,首先我们先卸载驱动程序,点击电子营业执照企业端软件的“更改/删除

出现完全移除“”的所有组件时点击是,页面时,点击“是按钮,来继续卸载程序。

4)卸载后验证

卸载程序完成后,这“添加/删除程序里面已经没有(控件和驱动程序)电子营业执照企业端软件的条目了。

祝贺你,已经成功卸载电子营业执照系统客户端驱动以及控件程序!!

 

 

 

 

 

第三章 电子营业执照企业端软件使用说明
1、 电子营业执照PIN码修改

企业人员可以通过企业端电子营业执照软件中的“电子营业执照PIN码修改”功能,修改电子营业执照密码。目前签发给企业的电子营业执照默认密码为“12345678”。

1)点击“开始”菜单,选择“所有程序”,选择“电子营业执照”文件夹,点击“电子营业执照PIN码修改”:

2)然后如下图所示,输入旧的电子营业执照PIN码和两次新的电子营业执照PIN码,点击“确定”按钮

3)弹出密码修改确认提示框,提醒您“是否继续对电子营业执照进行修改密码操作”,继续的话,请点击“确认”按钮。然后弹出“修改电子营业执照PIN码成功!”的提示框,请点击“确定”后完成营业执照电子营业执照口令修改。

2、 电子营业执照信息本地查看

企业人员可以通过企业端电子营业执照软件中的“电子营业执照信息查询”功能,查看电子营业执照载体内相关企业信息。

1)点击“开始”菜单,选择“所有程序”,选择“电子营业执照”文件夹,点击“电子营业执照信息查询”:

2)进入电子营业执照信息查看页面,请点击“读取执照信息”按钮:

3)然后电子营业执照信息如下图所示。

3、 电子营业执照签名/验签测试

企业人员可以通过企业端电子营业执照软件中的“测试页面”功能,进行电子营业执照签名/验签测试。

1)点击“开始”菜单,选择“所有程序”,选择“电子营业执照”文件夹,点击“测试页面”:

2)进入电子营业执签名验签页面,请数目本企业电子营业执照PIN码,并在“请输入签名原文”后面的输入框中随便输入待签名的原文内容,然后点击“签名”按钮:

3)然后弹出签名成功页面,签名值的密文如下图所示。

4)点击“确定”按钮后,签名值已经出现在“签名值”后面的输入框中。

5)点击“验证签名”按钮后,弹出验证签名成功页面。

 

6)点击“确定”按钮后,完成本机的电子营业执照签名/验签测试,说明本电脑可以正常使用电子营业执照进行身份认证登录相关操作。

 

 

 

 


 

第四章 电子营业执照互联网服务使用说明

企业用户访问:http://www.sgs.gov.cn/lz/,进入上海工商营业执照公示系统。

1、  电子营业执照网上亮照/验照

 1)点击“企业网上亮照”

 2) 在企业网上亮照系统进行相关业务操作(详细操作步骤见该系统的操作说明),在完成企业网站信息备案后,进入企业网上亮照标识下载页面。

3)点击下图“下载标识”按钮,处获取电子营业执照亮照URL

                                                 

4)点击下图“下载标识”按钮后,如果您持有私钥版”电子营业执照,请您将“私钥版”电子营业执照卡片插入在读卡器中,在PIN码框中输入私钥版”电子营业执照密码(默认为12345678,如果您更改过密码,请输入您更改后的密码)。

5)输入密码后,点击“确定”按钮后进入下图页面。就可以下载“网站上悬挂的标识,可以拷贝“图标超链接URL地址”,这样企业就已经获得电子营业执照亮照URL

6)复制超链接后,同时可以测试这个超链接在浏览器(浏览器需要是Internet Explorer)的URL中能否直接打开,打开之后能够看到您公司的执照信息,如下图所示:

                                                               

                                                

7企业悬挂电子营业执照亮照URL网站维护人员操作案例

图标如下图所示:

以下案例中“lz2.png为图标的名称

将第(6)步复制或者保存的超链接给到企业网站的维护人员,让企业网站维护人员将该超链接放到您的网站上,以下以苏宁易购的亮照超链接的悬挂为例做以说明,在苏宁易购的网站主页上面进入源码界面,插入超链接的代码如下所示:

<a name="dac_index_wbtl11" href="http://www.jsgsj.gov.cn:60101/keyLicense/verifKey.jsp?serial=320000163820111118100000007720&signData=N4UZ9zQMSr/gTXNpgV58f7XD1DlCIOWCJ67CH0/5tF4w536vk2tbiyCBK4CKJavjuoGA9EBADR4tLTnd8TCVY7xe0oV/ZijwNS4DZl1rGXzYTFWZsDEcyESeBzj4W7Xtq3yS9nv0qee4wYz2rURiIZEnJn80ywNhaT71vCbc=" title="电子营业执照" target="_blank">

<img src="http://image5.suning.cn/images/ShoppingArea/Common/lz2.png">

8)公众进行电子营业执照验照

 进入企业网站的主页面

点击这个“电子营业执照”图标即可验照电子营业执照,并查看苏宁易购的执照信息,如下图所示:

电子营业执照网上验照完成。

2、 “公示版”电子营业执照下载

1)点击“公示版电子营业执照下载”

2)使用“法人一证通”、“电子营业执照”、“企业信息项验证企业身份

3)登录成功后,“点击下载”后即可下载“公示版”电子营业执照。

3、 “公示版”电子营业执照验证

1)点击“公示版电子营业执照验证”

2)点击“浏览”按钮,选择要验证的公示版电子营业执照,然后点击“上传”即可进行公示版电子营业执照验证。

4 “私钥版”电子营业执照更新下载

 1)点击“私钥版电子营业执照下载”

2)进入到电子营业执照自助服务页面,将企业端读卡器插在电脑usb接口上,同时将“私钥版”电子营业执照插入读卡器后,输入PIN码,点击“提交”按钮。

3)登录成功后,其显示页面为:

4)如果有待更新下载的私钥版电子营业执照业务,则在“电子营业执照自助服务”菜单下会自动出现“更新下载”,企业点击“更新下载”菜单后进入该企业电子营业执照更新下载页面:

点击“更新下载”按钮后,请耐心等待大概10秒左右(注意:不要触碰正在写入的电子营业执照读卡器或者电子营业执照卡片),即进入私钥版电子营业执照更新下载成功页面,更新后企业的电子营业执照密码不变,仍为企业更改后的密码。

 

 

 

 


 

第五章 电子营业执照自助服务使用说明

电子营业执照网上查询系统是面向企业用户,提供电子执照的更新下载、信息查看、修改PIN码、业务指南、驱动下载等自助服务功能。

1、  企业用户登录

电子营业执照网络查询系统通过访问:http://www.sgs.gov.cn/lz/,点击“电子营业执照查看”。

2、  电子营业执照更新

将企业端读卡器插在电脑usb接口上,同时将“私钥版”电子营业执照插入读卡器后,输入PIN码,点击“提交”按钮进入查询管理主页面;

登录成功后,其显示页面为:

 

如果有待更新下载的私钥版电子营业执照业务,则在“电子营业执照自助服务”菜单下会自动出现“更新下载”,企业点击“更新下载”菜单后进入该企业电子营业执照更新下载页面:

点击“更新下载”按钮后,请耐心等待大概10秒左右(注意:不要触碰正在写入的电子营业执照读卡器或者电子营业执照卡片),即进入私钥版电子营业执照更新下载成功页面,更新后企业的电子营业执照密码不变,仍为企业更改后的密码。

3、  电子营业执照查询

当点击“电子执照查询”功能项会出现如下截图

这时可以点击“详情”功能,查询您登录的“私钥版”电子营业执照中所持有的执照信息,截图如下:

4、  电子营业执照口令修改

点击左侧功能项中“口令修改”,这里所指的口令是指的你登录时候所用的PIN码,页面显示如下:

输入现在正使用的口令和新口令,然后点击“修改”按钮,这样PIN码就修改完成了。注意:不要触碰正在修改密码的电子营业执照读卡器或者电子营业执照卡片。

5、  电子营业执照自检测

点击左侧功能项中“自检测”,页面显示如下如所示,这里可以查您所登陆的电子营业执照信息,测试原名文件获取营业执照签名序列号。

1)点击下图中的“查询”按钮,可查您所登陆的电子营业执照信息。

2)输入电子营业执照PIN码,并点击下图中的“登陆”按钮,可弹出电子营业执照登录成功页面框。

3)在签名原文框内输入要签名的原文数据(可随便输入),并点击下图中的“签名”按钮,可弹出签名成功页面框。

4)点击下图中的“获取序列号”按钮,可弹出序列号页面框。

 

击“电子执照查询”功能项会出现如下截图

 

 

 

 

 


第六章 常见问题说明
1、电子营业执照载体卡常见问题及解决办法

序号

故障现象

可能的原因

解决方法

1

设备无法连接,指示灯不闪烁且无“嘀”声提示

USB口供电原因

重新插拔终端设备,尝试使用主机其他USB口,尽量使用机箱后USB

在Windows XP及其以下操作系统初次使用该设备时,需要安装CCID系统驱动

安装驱动后重启计算机

系统Smart Card服务异常

打开“控制面板/系统和安全/管理工具/服务/Smart Card服务”,将该服务状态设置为“自动”及“已启动”,或者“停止”后,再次开启该服务

2

IC卡插入设备插卡口后无法正常读卡或者绿色指示灯为1秒间隔的亮灭闪烁状态

IC卡芯片朝向错误

注意IC卡插入的方向以及芯片的朝向,正确插卡方向为芯片朝里朝下

IC卡没有插到底

重新插拔IC卡,将IC卡插到底

3

IC卡放入感应区时绿灯不亮,无“嘀”声提示

IC卡可能不在感应区

重新放置IC卡到感应区

4

IC卡放入感应区进行操作时持续的报警声

设备使用时接触不良或感应不良

报警声结束后,重新把IC卡放到感应区或重新插拔终端设备

5

IC卡插入插卡口进行操作时绿灯长亮无“嘀”声提示;或将IC卡放入感应区进行操作时无反应

通讯失败

重新拔插连接终端设备后,再重新插卡或刷卡

2、电子营业执照企业端软件使用常见问题及解决办法

说明:在Windows xp/Win7/Win8 系统下,“电子营业执照企业端软件”安装完成后,插入电子营业执照载体卡片、读卡器,进行相关操作时,可能会出现如下情况导致系统不能识别设备的异常情况:

1)在将读卡器连接电脑后插入卡片时的常见问题:

问题一:问题现象:设备无法连接,指示灯不闪烁

可能的原因及其解决方法:

USB接口供电原因,此时的解决方法是:重新插拔企业端读卡器,尝试使用主机其他USB口,尽量使用机箱后USB口。

在Windows XP及其以下操作系统初次使用该设备时,需要安装CCID系统驱动,需要安装驱动后重启计算机,问题解决。

系统Smart Card服务异常,打开“控制面板/系统和安全/管理工具/服务/Smart Card服务”,将该服务状态设置为“自动”及“已启动”,或者“停止”后,再次开启该服务

问题二:问题现象:IC卡插入设备插卡口后无法正常读卡或者绿色指示灯为1秒间隔的亮灭闪烁状态

可能的原因及其解决方法:

IC卡芯片朝向错误,此时的解决方法是注意IC卡插入的方向以及芯片的朝向,正确插卡方向为芯片朝里朝下

IC卡没有插到底,此时的解决方法是重新插拔IC卡,将IC卡插到底

2)如果“电子营业执照企业端软件”正确安装,某一USB接口经过多次尝试仍无法识别读卡器,请尝试其他USB接口;

3)若使用“电子营业执照信息查询”来读取执照信息,提示“初始化失败”,请确认是否连接读卡器并且放置卡片;

4)若使用“电子营业执照信息查询”来读取执照信息,提示“读取文件错误”,问题原因是卡片中没有电子营业执照或执照已损坏。

5)如果您在使用“360杀毒或360安全卫士查杀木马”之后发现“电子营业执照信息查询”或“电子营业执照PIN码修改”出现操作不起作用,是因为360杀毒软件会将我司控件误删。解决办法如下:打开360安全卫士-->查杀修复-->(右下角)恢复区,如下图;

然后在恢复区恢复PSICAAtv.ocxBlicAtv.dll两个文件,并且在恢复文件时,对该文件添加信任,如下图操作;

                                                  

6)在打开“电子营业执照信息查询”或者是“电子营业执照修改PIN码”页面进行操作时,界面没反应,这时需要确定打开的浏览器是否是IE浏览器,我们的电子营业执照软件,默认使用IE浏览器,所以当使用电子营业执照软件进行查询电子营业执照信息或者是修改PIN码时一定要用IE浏览器。

7)用IE浏览器在打开“电子营业执照信息查询”或者是“电子营业执照修改PIN码”页面时会提示“InternetExplorer已限制此网页运行脚本或ActiveX控件”,请右键单击该提示框后选择“允许阻止的内容”,或者直接单击“允许阻止的内容”就可以了,否则,页面不能操作。

还可以修改IE设置,打开IE浏览器,选择“工具”---Internet 选项”---“高级”---把“允许活动内容在我的计算机上的文件中运行”勾选---点击“应用”---点击“确定”后关闭IE浏览器即可。